こんなお悩みございませんか？
SmartBBの主な特徴
部屋内Wi-Fiアクセスポイント
お部屋に当社独自開発の壁埋め込み型の無線(Wi-Fi)アクセスポイントを標準で設置させて頂きます。
これにより、各お部屋に無線LAN用通信機器を別途設置するスペースは必要なく、お部屋をスッキリした状態で入居者様にご提供いただくことが可能となります。
また、導入工事の際は工事スタッフがしっかりとお部屋の調査を行いますので、安心してWi-Fi環境を整えることができます。
お知らせ機能
入居者様がインターネット接続した際にオリジナルページを表示します。
このオリジナルページにオーナー様・管理会社様からお知らせを配信することができます。
物件に関するお知らせや工事に関するお知らせなど、掲示板の役割も担うことができます。
リダイレクト機能
インターネットに接続した利用者を、任意のWEBページに自動的に移動させるリダイレクト機能があります。 このリダイレクトにより、管理会社様専用の入居者ページやPRサイトなどを入居者様にご覧いただくことができます。
機器の故障対応は無償！
機器の故障時もSmartBBなら大丈夫！
故障対応などオーナー様へのご負担や追加投資リスクはございませんので、導入後も安心してご利用頂けます。
入居者様へのサポートも充実
入居者様向け専用のサポートセンターを運営しています。
「カスタマーサポートBOT」がございますので、オーナー様を介さず、直接SmartBBのサポートセンターにて承ります。
『入居者様の満足＝オーナー様の満足』と考え、日々様々な疑問にお答え、Wi-Fiに不慣れな方でもストレスなくサービスをご利用できるよう、OSやブラウザ別に登録•接続方法の動画もご用意しております。
自社開発のルーター(FGNシリーズ)とクラウド上の専用データベースサーバとの連携により、接続端末を含めた高度なユーザー管理を行っています。利用登録が済んでいない端末やユーザーは、たとえLANケーブルや無線LANで室内機器と接続してもインターネットには抜けられないシステムです。
オーナー様や管理会社様はもちろん、入居者様も安全にWi-Fiをご利用いただくことができます。
【20241029hk797】
