地震のときは

地震時は多くのお客さまに影響が及ぶ場合が考えられます。当社は全体の被害状況の把握を行いながら、復旧作業を実施してまいります。万が一、災害が起きた場合は当社ホームページにより情報を発信してまいります。

ガスのご使用について

地震のときは、あせらず、揺れがおさまってから、使用中のガス機器やガス栓を止めてください。

ガスの臭いがする場合は

ガスの臭いがする場合はこちらをご確認ください。

ガスが出ないときは

・ガス栓・器具栓閉まっていませんか?

栓が閉まっている場合は、栓を開けて点火するかどうかをご確認ください。

・マイコンメーターの赤いランプが点滅していませんか?

点滅している場合は、マイコンメーターの復帰作業を行ってください。

ご使用再開の前にご確認ください

ガス機器本体の破損や変形を確認してください

・ガス接続具(ガスコードやガスソフトコード等)について確認をしてください
・給排気設備について以下の点をご確認の上、ガスをご使用ください

排気筒がはずれていたり、穴があいていませんか?
給気口や排気筒が、ふさがっていませんか?
壁と排気筒の間に隙間ができていませんか?

万が一のガス漏れのために「都市ガス警報器」の取付をおすすめいたします

万が一ガス漏れが発生した場合、ランプと警報音でお知らせします。24時間ガス漏れを監視する暮らしの見張り番です。
不完全燃焼警報機能付と火災・不完全燃焼警報機能付の2タイプがあります。有効期限(5年)がきたら、お取替えが必要です。